Willkommen im Second Chance Shop

Entdecken Sie hochwertige Secondhand-Kleidung, Schuhe, Accessoires und Spielzeug für die ganze Familie. Bei uns finden Sie erschwingliche Schätze und leisten gleichzeitig einen wertvollen Beitrag zum Umweltschutz.

Unsere vielfältige Auswahl

Stöbern Sie durch unsere ständig wachsende Kollektion. Von trendiger Kleidung bis hin zu spannendem Spielzeug – für jeden ist etwas dabei.

Neue Schätze für die Familie

Entdecken Sie unsere neuesten Ankünfte, sorgfältig ausgewählt, um Freude zu bereiten und den Geldbeutel sowie die Umwelt zu schonen.

Nachhaltig einkaufen leicht gemacht

Wir machen es Ihnen einfach, einen Unterschied zu machen. Erfahren Sie mehr über unsere Vision und wie Sie Teil der Second Chance Bewegung werden können.

"Der Second Chance Shop ist eine tolle Entdeckung! Ich finde immer wieder schöne Sachen für meine Kinder und mich zu fairen Preisen. Nachhaltigkeit wird hier großgeschrieben, das gefällt mir besonders gut."

– Eine zufriedene Kundin aus Stuttgart

Häufig gestellte Fragen

Sie haben Fragen zum Verkaufsprozess, zu Größen oder zu unserem Unternehmen? Hier finden Sie Antworten.

FAQ Secondhand-Shop

Sind alle Artikel gebraucht?

Ja. Alle unsere Artikel sind Secondhand und wurden sorgfältig geprüft. Wir achten darauf, dass sich die Kleidung in einem guten bis sehr guten Zustand befindet. Eventuelle Gebrauchsspuren werden in der Produktbeschreibung angegeben.

Werden die Kleidungsstückegereinigt?

Ja. Alle Artikel werden vor dem Verkauf kontrolliert und hygienisch vorbereitet.

Kann ich Artikel zurückgeben?

Bitte informiere dich in unseren Rückgabebedingungen. Sollte ein Artikel beschädigt bei dir ankommen oder nicht der Beschreibung entsprechen, kontaktiere uns bitte - wir finden gemeinsam eine Lösung.

Wie lange dauert der Versand?

Nach Zahlungseingang wird deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1 - 3 Werktagen versendet.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten an. Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Bestellvorgang angezeigt.

Kann ich Kleidung an euch verkaufen oder spenden?

Ja! Wir freuen uns über gut erhaltene Kleidung und Accessoires. Kontaktiere uns einfach, wenn du etwas abgeben oder spenden möchtest.

Wie wird der Zustand der Artikel bewertet?

Jeder Artikel wird einzeln geprüft und ehrlich beschrieben. So weißt du bereits vor dem Kauf, in welchem Zustand sich der Artikel befindet.

FAQ Digitale Produkte (PDFs)

Wie erhalte ich mein PDF nach dem Kauf?

Nach erfolgreicher Bezahlung erhältst du automatisch einen Download-Link oder eine E-Mail mit deinem digitalen Produkt.

Kann ich das PDF zurückgeben?

Da es sich um ein digitales Produkt handelt, ist eine Rückgabe oder Erstattung nach dem Download grundsätzlich ausgeschlossen, sofern kein gesetzlicher Anspruch besteht.

Auf welchen Geräten kann ich das PDF nutzen?

Unsere PDFs können auf Smartphones, Tablets, Computern und den meisten E-Book-Readern geöffnet werden, die PDF-Dateien unterstützen.

Darf ich das PDF weitergeben oder weiterverkaufen?

Nein. Alle PDFs sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder ein Weiterverkauf ist nicht gestattet.

Ich habe meine PDF nicht erhalten - was kann ich tun?

Bitte überprüfe zunächst deinen Spam-Ordner. Falls die E-Mail nicht angekommen ist, kontaktiere unseren Kundenservice - wir helfen dir gerne weiter.

Kann ich die PDFs ausdrucken?

Ja, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, kannst du die PDF-Datei für deinen persönlichen Gebrauch ausdrucken.

FAQ Handmade & personalisierte Produkte

Sind die Handmade-Produkte wirklich handgefetigt?

Ja. Unsere Handmade-Produkte werden mit viel Liebe und Sorgfalt von Hand gefertigt. Dadurch ist jedes Stück ein kleines Unikat.

Welche Handmade-Produkte bietet Ihr an?

Unser Sortiment umfasst unter anderem Armbänder, Schlüsselanhänger, personalisierte Kugelschreiber und weitere kleine Geschenkideen. Unser Angebot wird regelmäßig erweitert.

Kann ich Produkte personalisieren lassen?

Bei ausgewählten Produkten ist eine individuelle Personalisierung möglich. Welche Möglichkeiten zur Verfügung stehen, findest du jeweils direkt in der Produktbeschreibung.

Welche Angaben muss ich bei einer Personalisierung machen?

Je nach Produkt können bespielsweise ein Name, ein kurzer Text oder andere gewünschte Angaben erforderlich sein. Bitte überprüfe deine Angaben vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig.

Wie lange dauert die Herstellung eines personalisierten Produkts?

Da personalisierte Produkte individuell für dich angefertigt werden, kann die Bearbeitung etwas länger dauern als bei bereits fertigen Artikeln. Die jeweilige voraussichtliche Bearbeitungszeit findest du in der Produktbeschreibung.

Können bei handgefertigten Produkten kleine Unterschiede auftreten?

Ja. Da unsere Produkte von Hand gefertigt werden, können geringfügige Abweichungen in Farbe, Form, Muster oder Platzierung auftreten. Diese kleinen Unterschiede machen jedes Handmade-Produkt einzigartig und sind kein Mangel.

Sind die Produkte für Kinder geeignet?

Bitte beachte die jeweiligen Sicherheitshinweise und Altersangaben in der Produktbeschreibung. Kleine Teile können eine Erstickungsgefahr darstellen und sollten von kleinen Kindern ferngehalten werden.

Wie werden die Handmade-Produkte verschickt?

Unsere Produkte werden sorgfältig verpackt, damit sie möglichst sicher bei dir ankommen. Die Versandinformationen und vorraussichtliche Lieferzeit weden dir während des Bestellvorgangs angezeigt.

Kann ich ein personalisiertes Produkt zurückgeben?

Bei individuell nach deinen Wünschen angefertigten Produkten kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Die genauen Informationen findest du in unseren Widerrufsbedingungen.

Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?

Sollte dein Artikelbeschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich und sende uns nach Möglichkeit ein Foto des beschädigten Artikels und der Verpackung. Wir kümmern uns darum und finden eine passende Lösung.

Kann ich eine besondere Anfrage stellen?

Sehr gerne! Wenn du einen besonderen Wunsch hast, der bei unseren angebotenen Personalisierungsoptionen nicht aufgeführt ist, kannst du uns gerne kontaktieren. Wir prüfen, ob wir deinen Wunsch umsetzen können.

Warum sind Handmade-Produkte manchmal nicht sofort verfügbar?

Da unsere Produkte teilweise in kleinen Stückzahlen und von Hand hergestellt werden, kann es vorkommen, dass bestimmte Artikel vorübergehend nicht verfügbar sind. Bei Interesse kannst du uns gerne kontaktieren.

Kontaktieren Sie uns

Unser Standort in Stuttgart

Second Chance Shop
Markgröningerstr. 47/1
71701 Schwieberdingen
Deutschland

E-Mail: [info@scshop26.de]
Telefon: [0174 871 4000]